好消息,好消息,服务企业热线开通啦!为有效提升服务企业水平,及时帮助企业纾困解难,切实打造一流营商环境,全市法院设立营商环境服务热线0391-12368,接听时间为工作日上班时间。
该热线为全市企业及群众提供法律咨询、联系法官、案件查询、信访投诉、违纪举报、意见建议、协助普法、庭审观摩、参观法院等关于营商环境的任何司法需求。
服务热线受理事项实行“13710”工作制度。其中,“1”即接到受理事项后1天内研究部署;“3”即3天内反馈初步落实情况;“7”即一般性工作原则上7天内落实解决;第二个“1”即重大问题要在1个月内落实解决,确实解决不了的,要拿出解决的时间节点和方案;“0”即所有事项都要跟踪到底、销号清零,做到事事有着落、件件有结果。
广大企业和市民朋友们,关于营商环境有任何问题和建议,请随时联系我们,法院将竭诚为您服务,共同构建我市一流的法治化营商环境。