为进一步健全多元纠纷解决机制，推进诉讼与非诉讼解决方式的有效衔接，践行开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，提升调解员的纠纷化解能力，3月13日下午，焦作市中级人民法院邀请全市法院人民调解员代表参加“公众开放日”活动，以此不断提升调解员的工作能力、实操水平和业务素养。 

    调解员们先后参观了宪法文化广场、诉讼服务大厅、党建园地等，深入了解法院诉讼服务大厅的网络立案、跨域立案等现代化诉讼服务功能，加深对各自工作职能的理解，并对多元化纠纷解决机制有了更深刻的了解和更直观的感受。

    通过“旁听观摩”和“以案释法”，让调解员“零距离”接触法庭审理案件的全过程。庭审中，法官的审判方式、询问技巧以及严谨的工作态度，进一步提升了调解员对证据认定的判断能力和法律素养，为今后在调解过程中找准案件“突破点”，做好调解工作，将矛盾化解在基层打下坚实基础。

    活动结束后，调解员们纷纷表示，通过参加法院开放日活动，更加认识到人民调解员在新时代社会基层治理中担任的重要角色，在今后的工作中会努力提升调解水平，与其他基层调解力量共同发挥作用，推动矛盾纠纷源头多元化解，努力构建社会安全稳定“第一道防线”。