2月4日，市中院行政处在该院因双回路电源出现故障，另一回路停电检修、电梯停运的情况下，迅速启动服务应急机制，安排人员分头负责，打开楼层照明灯具，指引干警从楼道步梯通行。由于我院办公楼属典式结构，楼道内光线昏暗，在应急照明灯具电池耗尽后，干警上下楼梯十分困难。根据这一情况，司法行政处迅速安排人员购置了蜡烛，爬到各楼层一一点燃，方便了干警通行，得到了广大干警的理解与支持。

    至下午6时恢复供电时，已更换蜡烛5、6次，上下楼梯10余趟，燃尽蜡烛百余根…

    小小蜡烛，带来了一片光明，也带来了行政处“人性化”服务的一片温情…