“每一个法官都要放下架子、扑下身子，真正深入到社区楼院、居民家中，访民意，听民声，解民忧，办实事，促和谐，切实解决群众反映强烈的涉法涉诉问题和生产生活上的实际困难……”4月16日，焦作中院召开新闻发布会，宣布从2010年3月22日至10月30日，全市法院开展“爱民进万家大走访”活动。预计，每名法官将走访群众950余户，全市近千名法官将走访居民85.7万户。目前，该项活动已全面铺开。

    焦作中院党组副书记、副院长刘明介绍说：“法律不是冷冰冰的，它是有温度的。‘大走访’的目的就是要让法官放下架子、扑下身子，怀着对人民群众深厚的感情去了解他们的生活，体验他们的疾苦，倾听他们的需求，解决他们的困难，用善良、怜悯之心向百姓传递法律的温暖，消除法官与群众之间的距离感和陌生感。通过‘大走访’来进一步畅通民意，广泛收集人民群众对法院的意见和建议，充分了解当前和今后一段时期人民群众对法院工作的新要求、新期待，及时发现和改进法院工作中存在的问题与不足，不断增强为民司法的及时性、针对性和有效性，真正做到公正、廉洁、为民，让人民群众满意！”

    为实现“零距离走访”，焦作中院制定了详细的走访计划：一是要求全市每名干警要分包一个行政村或一个居民小区，做到人人头上有任务，人人肩上有责任。二是走访中要切实做到“五到”：一是走到，挨家挨户走进群众家中，走进企业、学校，“零距离”接触群众，面对面进行交流；二是问到，主动征求群众对法院工作的意见和建议，如：  特别是具体案件中的具体问题，多方面收集社情民意；三是说到，向群众发放普法宣传资料、举办法制讲座，进行法制宣传教育，对群众提出的问题依法进行解答；四是做到，对走访中群众提出的有关问题和困难，要根据具体情况，积极协调有关部门尽力解决好，特别是对于涉诉信访案件或其他矛盾纠纷，要积极采取有效措施进行化解；五是反馈到，对不能当场答复群众的问题或待办事项，要积极向有关部门反映，并及时向群众反馈解决问题的意见或办理情况。

    走访活动中，每个干警还要向自己分包区域内的群众逐户发放由市中院统一设计的法官便民联系卡，进一步加强群众与法官的联系沟通，做到群众有事及时联系，群众有难及时帮助，建立起全市法院与广大人民群众沟通交流的长效机制，并按照全省法院“制度创新年”活动的有关要求，将法官便民联系作为司法为民的一项工作制度，长期坚持，一以贯之。

    为将此次活动落到实处，焦作中院要求全市法院向走访干警逐人发放专用的走访日记本。走访过程中，每名干警都要逐门逐户将走访群众的具体情况包括姓名、性别、家庭住址、联系电话，以及提出的意见及建议、反映的问题和困难等内容详细记录。走访内容将作为对各法院和干警个人走访工作情况进行检查考核的直接依据。

    据统计，目前全市法院已初步走访群众5600余户，发放便民联系卡5000余张，化解矛盾纠纷300余起，收到群众意见和建议200余条。许多群众激动地说：“以前都是我们找法官办事，现在法官主动上门服务，还帮助我们解决实际困难，这才是咱真正的人民法官呀！希望这样的活动以后继续搞下去，真正消除法官与老百姓之间的距离。”