为深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和群众观点大讨论活动，加强和改进新形势下人民法院群众工作，温县法院不断完善便民、利民的各项措施，让群众切实感受到贴心的服务，体会到司法的温暖。

    一是坚持涉民生案件优先审理执行。开设涉民生案件绿色通道，做到快立、快审、快执，对涉及食品安全、农用物资和产品质量、农民工工资等案件，优先审理执行，对影响较大的案件，坚持到案发地开庭审理，及时有效化解纠纷。

    二是从细节上让群众得到贴心服务。在立案大厅、基层法庭和巡回办案点配备诉讼指南、风险告知书、制式空白诉状、答辩状、授权委托书等诉讼材料，并设置供当事人使用的桌椅、饮水机、老花镜、报刊杂志等。向社会发放便民诉讼卡，公开服务电话及服务承诺；推行导诉值班、电话预约立案、诉前调解等便民利民措施。

    三是开展“法官进万家”巡回办案活动。要求法官走出法庭，到社区、到农家审理纠纷，规定各民事审判部门到巡回办案点和案发地开庭不少于40%，充分发挥巡回审判的舆论影响、法律教育功能，使巡回审判工作制度化、常态化，取得审理一案，宣传一次，教育一方的社会效果和法律效果。

    四是坚持做好案件结案后回访工作。该院充分发挥司法能动性，积极向后延伸服务职能，坚持不懈地抓案件结案后的回访工作，在回访中发现和消除不和谐因素，督促当事人及时履行法律文书确定的义务，帮助解决当事人生活困难，做到“案结事不了”，增进群众对法院的理解和支持。今年年初以来，该院通过回访当事人，化解新的苗头性纠纷27件，督促当事人自觉履行案件352件，帮助群众解决生产生活困难42件。