为维护正常信访秩序和信访人的合法权益,妥善化解信访老户缠访闹访非访问题,武陟法院大力开展缠访闹访非访老户集中治理活动工作,对近年来多次赴京、到省委省政府、市委市政府、县委县政府门前缠访闹访非访的信访人员进行全面清理,妥善化解,使90%以上信访老户得到重新调查、重新处理、重新认定,切实解决当前信访工作的突出问题,维护信访秩序。
明确目标,落实责任。各庭室按照“件件有登记、件件有交办、件件有责任、件件有反馈”的要求,结合自身实际,制定了切实可行的工作方案,明确目标任务、组织领导、工作责任、措施要求,努力解决一批、救助一批、终结一批、处置一批,从源头上减少进京上访、重复上访和越级上访问题的发生。
调整思路,重新调查。上访老户反映的问题时间跨度长、解决难度大,各部门应以“新人员、新思路、新办法”的全新解度,不限原调查结论,重新研究案情,找出过去处理结果与信访人要求的差距;不限原处理意见,重新调查核实,找出解决问题新的突破口;不限原领导表态,重新听取信访老户的申诉,找出信访人要求解决的底线,一案一策,实施突破。
建立应急机制,强化稳控责任。各部门建立了应急方案,落实“四个一”,即一人一案、一人一档、一人一组、一人一策的稳控措施,确保了信访老户不再进京缠访闹访、不长期滞留在京。
依法处置违法行为,维护正常信访秩序。对信访事项已经终结、困难帮扶到位,信访老户依然缠访、非访、闹访的,由公安机关依法处理。在处理违法信访行为中,坚持教育与处罚相结合的原则,对以上访为名制造事端、煽动组织闹事和挑战法律底线的,及时收集固定证据,坚决依法严肃处理,严加防范,坚决打击,防止少数人蓄意制造影响。