今年上半年以来，武陟县人民法院接连受理了两起因犯罪嫌疑人在某银信部门的ATM机上窃取储户信息而引发的储蓄合同纠纷案，被窃储户直接将银行告上法庭。目前，该两起案件已全部审结，银行方面败诉，并向储户履行赔偿义务，支付储户在银行中的被窃存款损失。两起被盗案件中，犯罪嫌疑人的作案手段如出一辙。他们首先在银信部门的ATM机上偷装微型的摄像装置，窃取储户的银行卡信息和密码，然后将银行卡复制，在全国联网的银行ATM机上将储户的存款窃取。针对受理的这两起案件，武陟法院积极联合全县6家银行及相关网点，加大利用自主银行犯罪的打击力度

    该院建议银行部门应在ATM机上设置明显的提示语言，提醒储户在ATM机上取款时应当注意保密，如在输入密码时用手遮挡数字按键，养成保护密码的习惯，同时也要谨防身后有无其他人窥视。对ATM机周围设置门卫巡逻。配专人对周围进行巡逻，时刻防范形迹可疑的人。加强对ATM机的值班监护，发现可疑情况及时报案。提高储蓄卡智能化科技含量。建议将储户卡上储户信息升级，加强储户信息保护。银行卡密码不要设置的过于简单，尽量不要使用出生日期等容易被人破译的数字密码，最好定期进行更改。银行应进一步加强对自动取款机等高科技设备运转情况的管理和监控，确保自动取款机始终处于正常运行状态。

    该院积极组织宣传，加大宣传力度，提高群众对ATM机取款的保密意识，提高群众对储蓄卡上信息的保密意识，妥善保管好其存折、信用卡及其设定的私人密码，防止存款被他人冒取。坚持“打防并举、标本兼治”的方针，做到以防为主、以教为本、以法治行，该院积极与各银行联系，建立联系制度，针对处理此类案件过程中发现的金融运行和管理等方面存在的问题，及时提出司法建议，不断增强储户的防范意识，建立和完善预防和治理相结合的长效机制，最大限度的保护储户存款利益。