临近3.15消费者权益保护日，今年又是新修订的《消费者权益保护法》正式施行的第一年。随着消费者消费者的维权意识日益增强，中站区人民法院受理关于消费者权益纠纷案件日益增多，内容涉及装潢纠纷、产品质量纠纷、餐饮服务业纠纷等各个领域，鉴于此，焦作市中站区法院开展为期一个月的3.15维权服务活动，通过开启四条绿色通道，维护了健康的消费环境和正常的社会经济秩序，促进了社会诚信体系的建立。

    开启快审快执通道。对于侵害消费者权益的案件，该院实行优先立案、优先审理、优先执行，对经济困难的消费者依法减、缓、免交诉讼费，充分保障其诉讼权利。对消费者提起的人身、财产损害赔偿案件，及时采取财产保全措施，确保权利能够及时得到实现。截止到3月14日，中站法院共受理涉及消费者维权案件9件，审结8件，1件正在审理。

    开辟专业审判通道。该院设立设立消费者维权合议庭。鉴于消费者权益纠纷案情复杂，且有别于婚姻家庭、民间借贷纠纷等传统的民事案件，该院优化审判资源配置，在民二庭设立专业合议庭，专门负责审理消费者在购买、使用商品和接受服务时其人身、财产安全受到侵害、知情权及自主选择权受到损害等案件。

    建立联动协调通道。该院积极依靠地方党委，充分发挥工商、消费者协会等部门在处理消费者权益纠纷案件中的独特作用，开辟化解矛盾的多元渠道。同时加强与辖区派出所、司法所等部门的沟通，积极参与并指导工商及消费者协会人员调解消费者维权纠纷，尽量以调解方式结案，切实减轻当事人的诉累和成本，争取消费者合法权益的最大化。

    开展宣传援助通道。该院围绕“日日3•15”的主题，精选真实经典案例谈案说法，深入社区、企业、市场开展司法宣传，对前来咨询的市民群众提供有针对性的意见和建议，及时向商家和企业发布消费警示，促进商家、企业树立诚信意识、质量意识，从源头上减少维权案件的发生。