近日，山阳法院向全院干警下发党的群众路线教育实践活动实施方案，要求干警注意密切联系群众，以政法干警核心价值观为指导，努力践行党的群众路线教育实践活动。

    首先，该院以加强基层服务型党组织建设为抓手，进一步健全基本组织、优化基本队伍、夯实基本阵地、完善基本制度、落实基本保障，完成法庭一流规范化建设；着力解决党员干部服务意识淡化、服务本领弱化、服务内容浅化、服务手段虚化等问题；健全服务保障体系，建立稳定的经费保障制度，以充分调动服务群众的积极性。同时，完善便民窗口、便民法庭等基础设施建设，保证群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管。

    其次，要热情接待来访者。群众到法院咨询、诉讼，由首次接待者负责处理，实行“一站式”服务，当事人的要求属于首次接待者工作范围内的，要热情、文明、耐心、细致、用通俗易懂的语言按规定给予解释，并及时受理解决，对不属于自己职责范围的，要及时引导给职责人，不能用“不知道”、“不归我管”之类用语一推了之。根据法定期限审理、办结、执行案件，把“让群众在每一个案件中都感受到公平正义”精神贯彻到案件审理始终。

    第三,紧密联系群众，重视干群鱼水关系。组织干警深入社区密切联系群众，拉近人民法院与基层群众的距离，加深人民法官与百姓的深厚感情，切实帮助有困难的群众打官司。解决群众诉讼难、维权难问题，建立法官村长，设立司法便民小黑板。方便当地群众诉讼，